O e-mail marketing é a utilização do e-mail como ferramenta de marketing direto, de baixo custo, que respeita normas e permite o acompanhamento em tempo real das estatísticas e o retorno da divulgação.
O e-mail marketing não é SPAM (propaganda invasiva) porque o cliente o recebe voluntariamente (opt-in). Caso o cliente deseje não mais receber, pode facilmente se descadastrar (opt-out).
Estudos comprovam que o principal motivo de acesso à internet no Brasil é para a utilização do e-mail. O e-mail marketing, dessa forma, apresenta-se como uma ferramenta de amplo alcance. O e-mail marketing permite enviar mensagens direcionadas regularmente, bem como receber respostas rápidas e alcançar resultados imediatos. Abaixo destacamos alguns dos benefícios percebidos pelas empresas que já utilizam o e-mail marketing:
Não é permitido utilização do serviço de e-mail marketing para envio de SPAM (mensagem enviada sem a autorização do destinatário). Caso tenhamos reclamação de envio de SPAM, seu serviço será imediatamente cancelado sem direito a restituição do valor pago (multa contratual).
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